Yozuvchi bilan mijoz munosabatlarini qanday yaratish

Mustaqil yozuvchi sifatida ishlash sizga kerakli loyihalarda xohlagan joyda ishlash erkinligini taklif etadi. Shu bilan birga, muvaffaqiyatli mustaqil yozish biznesini yuritish uchun sizga pul kerak va bunga erishish uchun sizga mijozlar kerak. Mijozlaringiz bilan munosabatlarni qanchalik yaxshi qurishingiz sizning biznesingiz qanchalik muvaffaqiyatli bo'lishiga bog'liq. Yozuvchi-mijoz munosabatlarini muvaffaqiyatli qurish va uni saqlab qolish uchun qadamlar.
Siz bilan ishlashingiz mumkin bo'lgan mijozlarni tanlang. O'zingizning mustaqil yozish ishingizni keyinroq boshlaganda unchalik yaxshi bo'lmasangiz ham, sizga mos kelmaydigan ishlarni qabul qilmang yoki engib bo'lmaydigan darajada ko'proq stressni keltirib chiqaradigan mijozlarni qabul qilmang. Agar siz yozuvchilar va mijozlar o'rtasidagi munosabatlar hurmatga asoslanib qurilgan bo'lsa, odamlar orasida bir-biringizni hurmat qilishni rivojlantiradigan umumiy fikringiz bo'lsa.
To'g'ri odamlar bilan bog'laning. Agar sizning bo'lajak mijozingiz tashkilot bo'lsa, qaror qabul qiladiganlar kimligini va sizni qaror qabul qiluvchilar oldida eng yaxshi vakili bo'lgan odamlar kimligini biling. Agar sizning bo'lajak mijozingiz individual bo'lsa, ehtimol sizni o'sha odamning vakili bo'lishga yordam beradigan o'zaro do'st topishingiz mumkin.
  • O'sha odamlarni topganingizdan so'ng, ularning ismlarini bilib olish va ulardan foydalanishni maqsad qilib qo'ying. Odamlar ism bilan murojaat qilishni yaxshi ko'radilar; bu sizni hurmat qilishingizni va qadrlashingizni ko'rsatadi.
Aloqa yo'nalishlarini ochiq tuting. Mijozlaringizni sizga murojaat qilish uchun vositalar bilan ta'minlash va ularga etib borishning tayyor usullariga ega bo'lish yozuvchi-mijoz munosabatlarini saqlashda muhim ahamiyatga ega.
  • Sizning yozishmalaringizda doimo sizning aloqa ma'lumotlaringiz bo'lishi kerak: ism, kompaniya nomi, manzili, telefon raqami va elektron pochta manzili.
  • Agar siz masofadan turib ishlasangiz va elektron pochta orqali mijozingiz bilan aloqa qilsangiz ham, sizning elektron pochtangiz aloqasi juda muhim paytda uzilib qolsa, mijozning jismoniy / pochta manzili, telefon va faks raqamiga ega bo'lishingiz kerak.
O'z mijozlaringiz bilan muntazam va aniq aloqa qiling. O'zingizning mijozlaringiz va ular bilan aloqa qilish vositalariga ega bo'lishingiz yozuvchi-mijoz munosabatlarini o'rnatadi, ammo siz ushbu munosabatlarni saqlab qolish uchun ushbu vositalardan foydalanishingiz kerak.
  • Bir-biringizdan nimani kutayotganingizni erta va rasmiy ravishda, ikkalangiz ham qulay bo'lgan tarzda belgilang. Ba'zi yozuvchilar buni batafsil loyiha taklifi yoki qisqacha qilishlari mumkin, boshqa mualliflar va ularning mijozlari shartnomada hamma narsani rasmiylashtirishni afzal ko'rishadi. Mijozingizga siz etkazib berishni kutgan narsani va'da qilayotganingizga ishonch hosil qiling.
  • O'zingizning yozma muloqotingiz ohangini saqlang. O'z yozishmalaringizda slang va matnli xabarlarni qisqartirishdan saqlaning va noto'g'ri talqin qilinishi yoki qo'pol yoki xo'kizli ovoz chiqarib yuborilishi mumkin bo'lgan matnni yuborishdan oldin uni ko'rib chiqing.
  • O'z mijozlaringiz bilan qat'iy ish qilmang; odamlarga qiziqishingizni ko'rsatish uchun kerakli vaqtda kichik suhbatlar qilishga tayyor va qodir bo'ling.
Tartibli bo'ling. Yuzma-yuz yoki Internetda ishlash har qanday biznesda uyushgan bo'lish muhimdir.
  • Mijozlaringizning elektron pochta yoki tezkor xabarlar nomlarini bilish sizni javob berishdan oldin qaysi fayllarga qarashingiz kerakligini, vaqtni tejashga imkon beradi.
  • O'zingizning yozishmalaringizga, olgan va yuborgan narsalaringizga osib qo'ying. Mijozlaringiz sizga yuboradigan xabarlar uchun elektron pochta ilovangizda papkalarni o'rnatishingiz mumkin va o'zingiz elektron pochta manzilingizni ko'r-ko'rona o'zingizning mijozlaringizga yuborgan xabarlaringiz nusxasini yuborishingiz mumkin.
Mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatish. Siz bergan va'dalarni bajarishda davom eta olmaydigan va'dalarni bermaslik - bu yozuvchi-mijoz munosabatlari va umuman obro'ingizni oshirishning ajoyib usuli.
  • Mijozlaringiz nimani xohlashini aniq bilib oling va uni ularga berish yoki hayotiy alternativa bilan ta'minlash uchun qo'lingizdan kelganini qiling. Bu sizga mustaqil bo'lmagan yozuvchilar qaysi sohalarda ixtisoslashganligini, shuningdek fotografiya, grafik dizayn yoki ish stolini nashr etish kabi tegishli xizmatlarni ko'rsatishga yordam beradi. Keyin siz ushbu odamni ishingizni tugatishingiz uchun unga murojaat qilishingiz mumkin bo'lgan bir guruh odamlar bor. Mijoz keyinchalik ishlashingiz mumkin bo'lgan ish bilan sizga qaytib kelishi mumkin, yoki siz unga murojaat qilgan odam o'z navbatida sizga kimnidir murojaat qilishi mumkin.
  • Mijoz so'rovlariga zudlik bilan javob bering. Agar sizda shoshilinch javob bo'lmasa, ularga javobni topishingizni ayting va qachon bo'lishini taxminiy baholang.
  • Javobingizni mijozning so'rovini o'qiganingizni va shunchaki ochiq javob bermayotganingizni ko'rsatadigan qilib qo'ying.
  • Belgilangan ish soatlari davomida mijozlaringizga kirish imkoniga ega bo'ling. Doimiy ovozli pochta yoki band bo'lgan signallarni olish ko'plab bo'lajak mijozlarni o'chirib qo'yadi.
Kichik narsalarga boring. To'g'ri mijozlar bilan ishlash va ularga yaxshi xizmat ko'rsatish muhimdir, shuningdek, ularga odamlar sifatida munosabatingizda ularga hurmat ko'rsatishingiz muhimdir.
  • Sizning birinchi uchrashuvingiz boshida va oxirida mijozingiz bilan qo'l berib ko'rishish, siz ularning biznesiga xush kelibsiz va ular bilan ishlashga tayyor ekanligingizni ko'rsatadi.
  • Mijozlaringizga to'lovlari yoki ular bergan sovg'alari uchun zudlik bilan minnatdorchilik bildirish, ular haqida ijobiy fikrda bo'lishning yaxshi usuli hisoblanadi.
  • Ko'pgina korxonalar o'z mijozlariga Rojdestvo kartalarini yuborishadi yoki hayotlarida boshqa hodisalarni tan olishadi.
O'zingiz uchun vaqt ajratishni unutmang. Mijozlaringiz uchun ishlayotganingizda, samarali bo'lish uchun har doim ularga kirish shart emas.
Yozuvchi-mijoz munosabatlarini doimiy jarayon sifatida yaratishga yondashish. Bu sizning mijozlaringiz uchun yozadigan loyihalar kabi juda ko'p loyiha.
permanentrevolution-journal.org © 2020